特定商取引法に関する情報

株式会社パンフォーユー(以下、「当社」といいます。)は,本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における,ユーザーの個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。

商品の交換

商品または商品を直接梱包する袋等に欠陥があった場合には、交換を承ります。交換時の送料につきましては、当社が負担いたします。
食べ物など、商品の性質上返品が難しいと当社が判断した場合には、お客様によって廃棄いただき、別途商品をお送りすることがあります。ただし、外装などが、配送時の扱いにより、変形、破損していた場合は含みません。
賞味期限がある商品については、賞味期限内にお申し出ください。記載のない商品については、到着後3日以内にお申し出ください。
一度ご使用、お召し上がりになった商品、お客様の責任で傷、汚れ、破損が生じた商品については、交換はお受けできませんので、ご了承ください。

商品の申し込みと配達

商品の在庫、製造者の製造スケジュール等により、前後することがあります。商品の引き渡しについては、出荷日決定のご連絡後に会員ページより日時指定を行うことが可能です。配送の日時、時間帯を指定いただいた場合でも、配送業者等の都合により、指定日時にお届けできない場合があります。伝票番号を配送業者(ヤマト運輸)のWebサイト等で配送状況をご確認ください。

契約の継続・解約

サブスクリプション契約の場合には、毎月自動的に更新されます。
解約をご希望の場合は、会員ページにログインして右上のMENUの「アカウント設定」ページ下部にある「パンスクを退会する」からお進みください。
解約申し出時に、提示した商品の発送日の7日前を過ぎている場合には、商品は出荷され、その代金が請求され、請求金額の納付が完了した時点で正式な解約となります。

動作環境

PC・及びスマートフォンの、各ソフトウェア提供者が提供する最新バージョンのブラウザでの動作確認を行いますがすべてのソフトウェアにおいての動作を保証するものではありません。

電子メールによる商業広告を送る場合には、事業者の電子メールアドレス

関連電子メールについては、ドメイン @pansuku.com から送信されます。

代表者

運営会社 株式会社パンフォーユー
代表取締役 矢野健太(運営責任者)
桐生本社 群馬県桐生市本町5−368−9
東京支店 東京都新宿区下宮比町2番26号 KDX 飯田橋ビル 601

お問い合わせ先

電話番号 0800-080-4474 (通話料無料)
メールアドレス support@pansuku.com